Aviso de Protección de Datos Personales
Bupa Ecuador
 

1. Identidad y domicilio.
   
   BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, con domicilio en Av. República de El Salvador N34-229 y Moscú, Edif. San Salvador, Pisos 3 y 4, Quito, Ecuador; conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, es el responsable del tratamiento de los datos personales objeto este instrumento y  pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, a efecto de llevar a cabo el tratamiento de sus Datos Personales, con el propósito de garantizar su derecho a la protección de datos personales.
    
2. Formas de recabar sus Datos Personales.
   
   Los datos que tratará BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, será los facilitados por el propio Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado para la solicitud y el mantenimiento de la relación contractual, cualquiera que sea el canal, los generados a consecuencia de dicha relación, así como los obtenidos de bases de datos de acceso público y los transmitidos por aquellas de empresas indicadas en el presente contrato y que utilizamos para llevar a cabo para el estudio de su solicitud y para llevar a cabo sus transacciones financieras.
   
   Los datos personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado podrán ser obtenidos a través de terceras fuentes como asesores y corredores de seguros, canales alternos de distribución, entre otros.
   
   Asimismo, y si existiera un fundamento jurídico para ello, podremos obtener sus datos personales de otras empresas con las que trabajemos, en cuyo caso le notificaremos cómo y porqué vamos a utilizar esos datos, como, por ejemplo: empresas que, con su consentimiento, nos transmitan su solicitud de información o contratación de productos y servicios de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, 
   
   El Titular reconoce que la información proporcionada es completa, correcta y actualizada, y en caso de proporcionar información de terceros, reconoce que previamente obtuvo el consentimiento de estos para compartir sus Datos Personales y sensibles con el Responsable.
    
3. Datos Personales objeto de Tratamiento.
   
   Datos Personales no sensibles:

• Datos identificativos (como por ejemplo nombres, apellidos, CC/CI/PA, RUC);
• Datos de contacto (correo electrónico teléfono, teléfono celular) contacto);
• Datos relativos a sus características personales;
• Datos de circunstancias sociales;
• Datos académicos y profesionales;
• Datos de salud;
• Datos económicos y financieros; y,
• Información contractual, como datos derivados de los productos y servicios contratados.
  
  Datos Personales sensibles:
   
• Biométricos.
• Geolocalización
• Características personales o fisiológicas.
• Información genética.
• Información de salud.
• Origen étnico o racial.
• Hábitos personales.
• Preferencias Sexuales.
   

4. Datos Personales de menores de edad.
   
   Con carácter general, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS solamente tratará los Datos Personales de niñas, niños y adolescentes cuando su representante legal haya prestado su consentimiento para dicho tratamiento, sea necesario para la ejecución del contrato de seguro o para el cumplimiento de una obligación legal y/o para la satisfacción de un interés legítimo de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS.
   
   No obstante, de acuerdo con la normativa vigente, los adolescentes mayores de quince (15) años y menores de dieciocho (18) años, podrán ejercitar sus derechos de forma directa ante la Autoridad de Protección de Datos Personales o ante el responsable de la base de datos personales del tratamiento.
   
   Para ello, el Responsable ha implementado acciones, medidas y previsiones especiales, a fin de salvaguardar el derecho a la protección de Datos Personales de niñas, niños y adolescentes.
    
5. Finalidades para el Tratamiento de los Datos Personales.
   
   BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los datos personales con las siguientes finalidades y bases de legitimación:
   
   Sobre la base del cumplimiento de las obligaciones contractuales.

• Para la formalización, desarrollo y ejecución del contrato de seguro. El tratamiento de los Datos Personales del Solicitante, incluidos en algunos casos sus datos de salud, es necesario para la celebración del contrato entre el Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado y BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, así como para el mantenimiento, desarrollo y ejecución de la relación contractual. Así, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado, entre otros, para valorar, seleccionar y tarificar los riesgos asociados al seguro, gestionar la relación con este (lo que puede incluir por ejemplo, el conocimiento de las razones del rechazo de la solicitud o baja de la póliza), gestionar la póliza etc. pudiendo en determinados casos llegar a tomar decisiones automatizadas con base únicamente en los procedimientos de análisis llevados a cabo para mejorar el servicio prestado como objeto de su contrato con BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS. En el marco de la gestión de la solicitud y del desenvolvimiento del contrato de seguro, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá tratar sus Datos Personales para evaluar su solvencia económica, realizar estudios estadísticos, de calidad o análisis técnicos, incluso realizar encuestas de satisfacción así como la gestión del coaseguro y reaseguro en su caso.
   
• Para la prestación y cobertura del servicio asistencial objeto del contrato de seguro pudiendo a tal fin solicitar y obtener de los prestadores de servicios médicos información referente a su salud. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado, incluidos los datos de salud, para prestar los servicios objeto del contrato consistentes entre otros, en el adecuado abono a los prestadores sanitarios o el reintegro al asegurado o sus beneficiarios de los gastos de asistencia sanitaria. Con tal finalidad podrá compartir y cederse recíprocamente Datos Personales con los profesionales médicos que presenten el servicio asistencial, incluso solicitando y obteniendo de los profesionales sanitarios información referente a su salud para valorar las coberturas y el adecuado abono o reintegro de los servicios prestados. Si así lo desea, como parte del servicio BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS pone a disposición del Contratante y/o Asegurado un servicio de “Carpeta de Salud” (accesible a través de “MiBUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS”) para que pueda solicitar la cesión y archivo de Datos Personales (p.e. informes médicos o pruebas diagnósticas) generados por los prestadores sanitarios de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS en una herramienta para el uso exclusivo del Contratante y/o Asegurado. Asimismo, esta finalidad se sustenta sobre la base del consentimiento explícito del Contratante y/o Asegurado.
   
• Para investigación para el diseño de modelos asistenciales objeto del contrato de seguro. El tratamiento de los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado son necesarios para que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS lleve a cabo análisis que le permita diseñar modelos asistenciales a efectos de prevención de salud del Contratante y/o Asegurado.
   
• Para el ofrecimiento y gestión de programas asistenciales y de prevención objeto del contrato de seguro. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, como consecuencia de los análisis y perfiles llevados a cabo, diseñará modelos asistenciales que podrá ofrecer al Contratante y/o Asegurado teniendo en cuenta sus características y necesidades específicas. Por tanto, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS necesitará tratar los Datos Personales de éstos, incluyendo sus datos de salud, con el fin de poder ofrecer y gestionar distintos modelos asistenciales que se adapten específicamente al Contratante y/o Asegurado.
   
• Para la prestación del servicio de promoción de salud objeto del contrato de seguro. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS necesita tratar los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado, incluyendo datos de salud con el fin de diseñar planes de gestión de salud específicos para cada Contratante y/o Asegurado. Para tal fin, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, como consecuencia del tratamiento de los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado, elaborará planes de salud personalizados y programas de seguimiento proactivos, facilita la gestión de los casos complejos (como enfermedades graves u hospitalizaciones prolongadas), presta asistencia a pacientes crónicos y proporciona también atención de urgencias.
   
• Para gestionar el acceso y uso de la herramienta "Mi BUPA” podrá tratar tus Datos Personales con el fin de gestionar y proporcionarte acceso, así como asegurar el correcto funcionamiento, de “Mi BUPA” (portal de gestión del seguro), ya sea a través de la web o de una aplicación móvil desarrollada a tal efecto. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, en el contexto del uso de “Mi BUPA”, tratará tus Datos Personales para, entre otros, ofrecerte recomendaciones de salud, poner a disposición del Contratante y/o Asegurado los recibos y reembolsos, etc. 
  
  Sobre la base del cumplimiento de una obligación legal aplicable a BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS:
   
• Para la gestión del riesgo actuarial. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS necesitará tratar los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado con el fin de llevar a cabo un análisis estadístico-actuarial tanto para la determinación del riesgo asociado como para la tarificación de las pólizas de los Solicitantes y/o Contratantes y/o Asegurados y potenciales Solicitantes y/o Contratantes y/o Asegurados ya sea con carácter previo a la suscripción del contrato de seguro o durante la vigencia del mismo en atención a las nuevas circunstancias del Asegurado o al cambio de la base actuarial.
   
• Para el cumplimiento de obligaciones que le correspondan a BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS por mandato legal. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá tratar los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los Datos Personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa relativa a seguros, leyes tributarias y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
  
  Sobre la base del consentimiento libre, informado, inequívoco y específico:
   
• Para la elaboración de perfiles. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS trata los Datos Personales del Contratante y/o Asegurado, incluyendo sus datos de salud, cuyo tratamiento es consentido específicamente, con el objetivo de que su experiencia con BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS esté lo más orientada posible hacia el Contratante y/o Asegurado y que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS pueda ser capaz de seguir personalizándola durante la prestación del servicio objeto del contrato de seguro. Para ello, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS llevará a cabo un análisis de sus intereses y necesidades para poder, entre otros, ofrecer información adaptada a las características específicas de cada Contratante y/o Asegurado. Para llevar a cabo este análisis, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá tomar decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados en algunos casos, incluida la elaboración de un perfil. Esto significa que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá utilizar procedimientos automatizados de análisis para reconocer sus intereses y necesidades basándose en el tipo de interacción del Contratante y/o Asegurado con BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS y así poder hacerle llegar información personalizada con indicaciones y consejos, entre otros.
  
  Asimismo, el tratamiento de Datos Personales que haga BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS del Contratante y/o Asegurado se realizará con el fin de mejorar los servicios que ofrecemos, anticipándose BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS a las necesidades de salud del Contratante y/o Asegurado y aumentando los recursos cuando así sea necesario para la atención personalizada del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS llevará a cabo un tratamiento de sus Datos Personales para fines de investigación científica con el fin último de mejorar en la medida de lo posible su salud.
   
• Para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier canal, incluido por vía electrónica, por los medios y en las formas contempladas en las Resoluciones ARCOTEL-2017-0143 y ARCOTEL-2020-00074 y demás normatia aplicable. Tal y como se ha descrito más arriba, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará tus Datos Personales para informarte y asesorarte de forma personalizada, teniendo en cuenta tus intereses y necesidades particulares en los productos y servicios de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS. Así, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado para realizar el envío de comunicaciones comerciales, relacionadas con productos y servicios de seguros, servicios socio sanitarios y/o de salud o bienestar por cualquier vía, incluyendo vía electrónica sobre ofertas personalizadas que respondan a sus intereses. Además de lo anterior, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá enviarte comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluyendo por vía electrónica, de terceros con los que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS establezca vínculos de colaboración.
   
• Para ceder tus Datos Personales a Empresas dentro del Grupo. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá ceder los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado a las Empresas del Grupo para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía, incluyendo vía electrónica, así como para fines de investigación científica o estadística para que, entre otros, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS pueda anticiparse a las necesidades de salud del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado.
   
• Para ceder Datos Personales a terceras empresas. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá ceder los Datos Personales del Solicitante y/o Asegurado a cualquier otra entidad con la que establezcan vínculos de colaboración para la efectividad de las relaciones contractuales con el Solicitante y/o Asegurado por motivo de reaseguro, así como para el envío de información comercial relacionada con productos y servicios financieros, seguros, servicios socio sanitarios y/o de salud o bienestar. En particular, las categorías de destinatarios recibirán los Datos Personales del Solicitante y/o Asegurado se encuentran identificadas la cláusula sexta “Destinatarios de los datos” y entre ellas constan otras entidades co/aseguradoras y reaseguradoras, asesores y corredores de seguros, entidades con las que se establezca un vínculo comercial, profesionales sanitarios, centros médicos y hospitales.
  
  BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá compartir meramente los datos identificativos del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado con redes sociales con el objetivo de cruzarlos con la información contenida en dichas redes sociales para entender el modo en que el Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado utiliza las páginas webs y aplicaciones de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, es decir, qué páginas e información consulta y así poderle ofrecer información personalizada sobre las entidades del grupo BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS.
  
  Sobre la base del interés legítimo:
  
  Para la elaboración de perfiles para el ofrecimiento de nuevos productos y servicios: BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS tratará los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado a efectos de ofrecerle nuevos productos y servicios de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS que se adapte a sus necesidades e intereses, mejorar dichos productos y servicios, atender mejor sus expectativas y mejorar su grado de satisfacción como Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado.
  
  Para fines de investigación científica o estadística, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS llevará a cabo procedimientos de anonimización y seudoanonimización de tus Datos Personales. En ocasiones, BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá aplicar ciertos procedimientos sobre los Datos Personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado de manera que o bien no sea posible encontrar una relación entre una persona física identificada o identificable y los Datos Personales tratados o bien, dichos Datos Personales no puedan atribuirse a una persona determinada sin utilizar información adicional que figure por separado. Dichos procedimientos se aplicarán para poder tratar los datos anonimizados o seudoanonimizados con fines de investigación científica o estadística, aplicando la medidas que permitan esablecer garantías de seguridad y protección de datos personales, oportunas y necesarias, para salvaguardar los derechos previstos en la norma vigente de protección de datos personales.
  
  Además de lo anterior,  BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS podrá llevar a cabo otros tratamientos de los Datos Personales en cuyo caso el Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado recibirá la información necesaria en relación a dichos tratamientos y BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS solicitará su consentimiento si así resulta necesario.

6. Transferencias de Datos Personales.
   
   BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, únicamente compartirá con terceros los datos personales del Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado si existe un fundamento jurídico para ello o en todos aquellos casos en que usted nos ha otorgado su consentimiento. Se entenderá que existe un fundamento jurídico para realizar tales comunicaciones cuando una norma jurídica obligue a la comunicación o esta resulte necesaria para la prestación del servicio contratado.
   
   Entre estos destinatarios se encontrarán, los siguientes:

• Entidades del sector público competentes y autoridades de control que tengan la facultad de solicitar información sobre sus datos tales como Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, ACESS, Unidad de Análisis Financiero y Económico, Servicio de Rentas Internas, Jueces y Tribunales, Fiscalía General del Estado, Policía Nacional, entre otras.
   
• Auditores externos en cumplimiento de obligaciones contractuales y legales aplicables a BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS
   
• Asimismo, se informa que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS y demás prestadores de servicios de pago, así como los propios sistemas de pago y prestadores de servicios tecnológicos relacionados a los que se transmitan los datos para llevar a cabo cada transacción, pueden estar obligados por la legislación del Ecuatoriana a facilitar información sobre transacciones dinerarias a las autoridades u organismos de control, en el marco de la lucha contra los delitos de lavado de activos, omisión de control de lavado de activos, terrorismo, financiación del terrorismo, delincuencia organizada y otro tipo de delitos que generan recursos económicos que pueden ser objeto de lavado de activos.
  
  Compartimos su información al interior del Grupo Bupa, con los titulares de la póliza de seguro  relevante (incluyendo su empleador en caso de que usted esté cubierto por un esquema de seguro para un grupo), incluso desde “Mi Bupa”, con personas que puedan actuar en su nombre (por ejemplo, corredores y asesores de seguros) y con otras personas que nos ayudan a proveerle servicios (por ejemplo, a proveedores de servicios de cuidado de la salud y proveedores de asistencia médica) o de quienes necesitamos obtener información para que nos permita manejar o confirmar reclamos o derechos (por ejemplo, asociaciones profesionales, entidades públicas). Nosotros también compartimos su información de conformidad con la ley vigente..
  
  En ocasiones necesitamos compartir su información con otras personas u organizaciones para los fines establecidos en este aviso de privacidad.
   
• Otros miembros del Grupo Bupa;
   
• Médicos, clínicos y otros profesionales del cuidado de la salud, hospitales, clínicas y otros proveedores de servicios de cuidado de la salud;
   
• El comprador o vendedor potencial, si nosotros (o cualquier miembro del grupo Bupa) vende o compra cualquier negocio o activos; y
   
• Un tercero que adquiera control sobre cualesquiera o todos los activos del Grupo Bupa (en cuyo caso, la información personal que tenemos sobre nuestros Solicitante y/o Contratante y/o Asegurados o visitantes del Sitio podría ser uno de los activos que el tercero adquiere).
   
• Su empleador, en caso de que su empleador pague por los servicios que proporcionamos;
   
• Proveedores, terceros o nuestros socios de seguros, por ejemplo, corredores y asesores de seguros, quienes ejerzac funciones de canales alternos de distribución, reaseguradores, actuarios, auditores, abogados, traductores e intérpretes, asesores fiscales, agencias de cobranza de deudas, agencias de referencias crediticias, agencias de detección de fraude, reguladores, autoridades de supervisión de protección de datos;
   
• Aquellos que paguen por los productos o servicios que le proporcionamos a usted, incluyendo aseguradoras, entidades del sector público y embajadas;
   
• Aquellos que le provean tratamiento y otros beneficios;
   
• Con registros nacionales;
   
• Con bases de datos nacionales de verificación, donde lo requiera la legislación aplicable;
   
• Organizaciones que por cuenta nuestra realizan encuestas con pacientes.
  
  Si compartimos su Información Personal, nos aseguraremos de que exista la protección adecuada para proteger su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos.
  
  Finalmente le informamos que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS utiliza los servicios de terceras empresas para poder prestar los servicios contratados por el Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado, para lo cual dichos terceros podrán tener que acceder a datos personales. Dichas empresas proveedoras podrán clasificarse en las siguientes categorías: proveedores de servicios tecnológicos e informáticos, empresas de seguridad, empresas de mensajería, servicios de atención y emisión de llamadas telefónicas, empresas de gestión y mantenimiento de sistemas, infraestructuras e inmuebles, servicios logísticos, servicios de tasación, servicios de gestión de cobro y recuperación de cartera por cuenta de terceros, servicios de asesoramiento jurídico y tributario, agencias de publicidad y de servicios de marketing y comunicación así como servicios profesionales generales. La relación anterior se facilita a título de ejemplo pudiendo BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS utilizar servicios de empresas pertenecientes a otros sectores de actividad para poder prestar servicios de calidad. BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS velará por el correcto tratamiento de los datos personales por parte de dichos proveedores de servicios.
  
  Toda transferencia de  sus datos personales fuera del Ecuador, se realizará conforme a la normativa vigente y a las disposiciones que en su momento emita la Superintendencia de Protección de Datos.

7. Procedimiento para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición “Derechos ARCO” o Revocación del consentimiento.
   
   El Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado podrá ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:
    

• El derecho de acceso a sus datos contenidos en los ficheros/bancos/bases de datos de BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS.
   
• El derecho de rectificación y actualización de aquellos datos que puedan ser incorrectos o incompletos.
   
• El derecho de eliminación, en los casos previstos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
   
• El derecho de oposición que le permite solicitar que se cese en todos o algunos de los tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales, que llevamos a cabo con sus datos personales.
   
• El derecho suspensión del tratamiento de datos, durante un período de tiempo limitado y en los casos que establece la normativa vigente.
   
• El derecho a la portabilidad, que le permitirá solicitar que le remitamos sus datos personales en un formato compatible, actualizado, estructurado, común, inter-operable y de lectura mecánica, preservando sus características, bien directamente a usted o bien a otra entidad, en su nombre, conforme a los requerimientos establecidos en la normativa vigente.
  
  Asimismo, podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.
   

8. Nuestro Delegado de Protección de Datos.
   
   Para ejercer los indicados derechos o plantear cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, el Solicitante y/o Contratante y/o Asegurado debe dirigirse a BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, por solicitud dirigida dirigida a BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS, Delegado de Protección de datos, Av. República de El Salvador N34-229 y Moscú, Edif. San Salvador, Pisos 3 y 4, Quito, Ecuador, así como mediante correo electrónico dirigido a  privacyoffice@bupalatinamerica.com, acreditando su identidad.
    
9. Protección de los Datos Personales
   
   Debido a que BUPA ECUADOR S.A. COMPAÑÍA DE SEGUROS respeta su privacidad y valora su confianza, las únicas personas a las que les proveemos con acceso a Información Personal de usted, son aquellas que necesitan utilizarla a fin de poder proporcionarle nuestros productos y/o servicios, o para llevar a cabo otras actividades que son descritas en este Aviso de Protección de Datos Personales.
   
   Nosotros utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la confidencialidad, integridad, seguridad y disponibilidad de sus datos personales. Estas salvaguardias son revisadas, probadas periódicamente, y son diseñadas para proteger su Información Personal contra el acceso, revelación, uso y modificación no autorizados.
   
   Sin embargo, dado que Internet no es un entorno 100% seguro, no podemos garantizar, ni asegurar la seguridad de cualquier información que nos proporcione. No podemos garantizar, ni tampoco garantizamos la seguridad absoluta de las comunicaciones hacia o desde este Sitio, o que los datos que sean transmitidos o almacenados en o a través de este Sitio, están o estarán totalmente seguros contra su pérdida, mal uso o acceso no autorizado por parte de terceros.
    
10. Uso de cookies.
    
    Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
    
    Le informamos que utilizamos cookies para obtener información sobre i) el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza; ii) sitios de internet y aplicaciones que visita con frecuencia; iii) vínculos que sigue; iv) dirección IP; v) ubicación; vi) datos de navegación con la finalidad de brindarle atención y ofrecerle productos de su interés.
     
11. Superintendencia de Protección de Datos
    
    El Solicitantes/Contratante/Asegurado podrá presentar una reclamación ante la Superintendencia de Protección de Datos a través de los medios que esta haya ahbilitado para el efecto.
     
12. Actualizaciones al Aviso de Privacidad Integral.
    
    Para consultar cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad Integral le recomendamos visitar con frecuencia nuestro sitio web www.bupasalud.com.ec, en la sección Aviso de privacidad.

Si quieres conocer nuestra política de manera didáctica, haz clic aquí para acceder a un video interactivo.
 

Última actualización: Marzo 2023.